一位中介经纪人的自白:年前是我的反转时刻

关将至,热点新闻一茬接着一茬。

这几天,一篇名为《网易裁员,让保安把身患绝症的我赶出公司。我在网易亲身经历的噩梦!》的文章火了,虽然不是地产圈的事,但这也让我想到了一位身在中介行业的朋友的生存现状。

我的这位朋友小杨说:楼市下行,中介遭遇生存考,“喝不到粥”很正常,很多时候不是公司把自己裁掉,而是如果挣不到钱,自己就把自己从公司裁掉了,这是一种自己对自己的“施暴”。不过,他转而又说,坚持下去的经纪人也会迎来反转时刻。

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在现下经济环境中,企业要活下去,选择裁员以降低成本,这无可厚非。不止是互联网企业,房产圈的很多知名房企或中介公司也在进行内部优化,楼市入寒冬,房企的箭在弦上,犹如令他们窒息的债务杠杆一样,一直崩得很紧。

近日,有媒体报道称,某地中介公司里的一名员工在宿舍内上吊自杀身亡,并留下一张纸条。

在家人事后查看他的微信记录了解到,该员工在新环境工作两年多期间,长期处于入不敷出的状态,且9月份没有工资收入,反被公司倒扣钱。

经走访得知,该公司员工共分11个等级,从刚入职的S0星级到有资格让公司缴纳五险的S7星级,再到顶级S10。不同星级积分不同,S7星级要达到200分,(100元业绩等于1分),但并非只要月内业绩达到2万元就能成为S7星级员工,算法还要加一些别的转换,总之确实很难。

不过,从这件事情中,我们感慨生存不易的同时,也不得不关注到房产行业的一个现象,那就是房产中介公司受大环境影响,经营萧条明显,中介人员业绩惨淡可见一斑,每个人都有随时被裁掉或主动裁掉自己的可能。

中介经纪人小杨说,回顾近几年的中介行业走势犹如坐过山车,经历了2015、2016年的快速上涨,又在2017年急剧下行,市场萎缩,整个行业僧多肉少。

所以目前很多中介公司都在实行改革。一些中小中介采用降低中介费,提高员工提成比例来获取竞争力,而大型中介公司有的是借助资本的力量背水一战,快速扩大规模和市场占有率,跑赢时间、跑赢市场、跑赢对手;有的是推行合伙人制,将员工变成合伙人,利益共享、风险共担,这种模式对于企业来说可以降低人工成本,对于员工来说激励作用则更强,越是业务能力强的员工,收益越大;还有的是合并其他中介抱团取暖,以流量优势整合全平台业务。

“中介行业的冷暖周期非常明显,尤其是在如今楼市下行周期,挣到钱就更不容易了。”小样不禁感叹。

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成也周期,败也周期。小杨说,现在他就指望“周期”了,因为,周期好,他就能咸鱼翻身。

“今年三月份,楼市小阳春,就是我的暖期,过了这一段后,我的冰期又来了。”小杨说,忽冷忽热的行情,让他的心里也冷热交替。

小杨说的“冷热楼市”始于今年年初。据中原地产统计,从去年10月开始,连续6个月有超过10个城市二手房价环比下跌。但3月份明显呈现出了市场小阳春,一二线城市全面上行,特别是上海、深圳、北京、杭州、南京等城市再次出现明显二手房上涨,12个城市环比上涨超过1%。

与此同时,信贷政策支持下,进入楼市的资金也有所增加。2019年3月末,M2余额188.94万亿元,同比增长8.6%,增速分别比上月末和上年同期高0.6个和0.4个百分点。一季度人民币贷款增加5.81万亿元,同比多增9526亿元。分部门看,住户部门贷款增加1.81万亿元,其中,短期贷款增加4292亿元,中长期贷款增加1.38万亿元。

但是,小阳春一过,楼市又进入下行期,这也意味着小杨的“冰期”来了,具体表现就是:客户带看量明显下滑,甚至一个月都开不出一单来。这样的日子着实焦灼,小杨身边也有不断离职的同事。

不过,最近一次见面的11月初,小杨明显“喜上眉梢”,整个人都明朗了很多。一问,才得知,年底时刻“他的客户又多了起来”。

“你知道吗,就在昨天一天的时间,整个公司平台上总成交量达到了500多套房子,非常喜人的成绩啊!”不过,小杨说,这还是比不上今年三月份,最火的那个时候达到了一天成交800/900多套。

如今,小杨的每个周末都会带客户去看房子,忙得不亦乐乎。

“新房的折扣力度很大,开发商年底时刻要冲业绩,肯定会降价促销。二手房,也好跟业主谈价格。”说完,小杨眉头一锁,双手紧握,悠悠地来了句,年前就是我的反转时刻。

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小杨说,他看得出,他的客户中不少都想在年底前“上车”。因为,尤其是刚需族,害怕明年再来个“小阳春”,房价微涨不说,市场一火,可选择的房源也少了,跟业主也不好谈价格。

“虽然心急,我也想赶紧促成交易,好腾出更多精力拓展更多客户。但是,这个事情也急不得,也不能把客户催跑了。”在小杨看来,冲击时刻,保持一个良好心态非常重要。

他还亲口讲述了一个发生在他同事身上的例子,因为同事心态不好,太操之过急,客户都不耐烦了,最终也没成交。

“客户前期肯定只是想要先了解一下房子信息,然后再货比三家,最后再做抉择。你只要做好你的服务、把握好节奏,中间不要跟客户失去联系就好,千万不能让别人产生厌烦感。我的那个同事频繁给客户打电话,感觉上非要人家给出一个肯定回复才罢休,否则心就定不下来似的。最后,客户也不接他电话了。最杯具的是,事后,这个客户从另外一个经验老道的经纪人那里下了单。”小杨忍不住脱口而出,还是太嫩呐!

临近年底,大家心里都慌张,谁都想有个好成绩,但是,心态不好,早晚会崩——以“史”为鉴,小杨一遍遍提醒着自己。

好运总是相伴而行,整个环境的宽松也让小杨有了更多底气。

临近年底,各种“宽松”措施频出,就11月份而言,央行5年期LPR降息5个基点,广州限购政策微调、社保与税单可护证,深圳调整“豪宅税”标准,部分城市公积金有所宽松等等。虽然宽松的幅度并不大,但对于市场来说,已然证明楼市最困难的时期过去了。

小杨确信,降息对他来说是一个好消息。这个消息出来后,他的客户中也有前来打听的,不过也有说再等等的。

但他仍信心满满,因为市场的不断好转,增加了他开单的底气,这是抢占市场份额的好机遇。

他给出的理由也很充分:一方面是开发商资金链最紧张的时刻,为了冲刺年终业绩,必将依托刚需、刚改加大供货,推出大量降价房源,全线发力。另一方面面对层出不穷的打折力度,购房者还能拥有更多选择好房源的机会,且议价空间高,因此购房需求在此期间会迎来集中爆发。

但是,结果会如他所愿吗?只有时间能给出答案

来源:90度地产

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