回眸2019,在线教育行业经历了冰与火的淬炼。理性回归,资本冷静,市场发展“水落石出”,有人黯然离场,也有人逆风飞翔、破冰前行。
2019年,掌门教育用数据交出了一份沉甸甸的成绩单,注册用户突破2600万人,服务范围覆盖600多个省市县。学科教育与素质教育双线协同发展领跑在线教育赛道,旗下掌门1对1学员续费率达87%,稳坐K12在线1对1全科辅导头把交椅;掌门少儿学员续费率89%,转介绍率突破50%,位居在线数理思维赛道第一梯队。
正如掌门教育创始人兼CEO张翼所说,不战而胜,战而必胜。2019年,掌门教育用自身发展为在线教育行业清晰地勾勒出教研为基,科技驱动,品质发展的创新之路。
激流勇进,树行业发展标杆
2019年,掌门教育品牌影响力在国内外不断深入扩展,行业头部地位获易观、爱分析等多个第三方权威数据分析机构认可,成为中国在线教育创新发展的新名片。掌门教育创始人兼CEO张翼作为K12在线教育领域的青年创变领袖,受访首部致敬新中国70周年教育献礼片《我和我的祖国:创变 科技赋能教育》,同教育部部长陈宝生、教育部教师工作司司长任友群、国务院参事室参事汤敏等中国教育核心专家共话教育强国路,将在线教育的影响力持续释放。
掌门教育的优异表现也受到了国际教育界的广泛关注,在卡塔尔多哈举办的世界教育创新峰会(WISE峰会)上,其成为国内唯一入选的在线教育企业成功案例受邀出席圆桌高峰对话,向全世界传递了中国在线教育发展的成功经验。
3.5亿美元融资,成赛道黄金独角兽
2019年,战略目标清晰,多维稳健成长的掌门教育,在资本寒冬中展现出强大的抗周期能力,垂直赛道市场份额进一步提升,频获投资机构“橄榄枝”。今年2月,掌门教育获得E-1轮3.5亿美金融资,时隔一年再次刷新了K12在线一对一全科辅导赛道的融资记录,成为该赛道唯一估值过百亿的黄金独角兽。大钲资本合伙人(前华平投资合伙人)陈伟豪坦言:“在前期我们对整个K12行业,包括线上、线下1对1的模式做了非常多的积累,这里面我们看过了各种各样的标的,所以看到掌门1对1时就觉得眼前一亮,创业团队非常优秀。”
硝烟落幕,格局初定,在线1对1全科辅导领域,掌门教育一骑绝尘。随着马太效应加强,优势资源持续向头部企业倾斜,掌门未来将深入精细化运营,做好市场下沉,提升产品体验,实现健康稳步发展。
跨线拓龄优化布局,打通全人教育路径
2019年,在保持在线1对1行业领先地位的前提下,掌门教育自然扩科,跨线发展,针对素质教育赛道推出掌门少儿,实现了学科教育与素质教育的融合发展,打通了全人教育路径。掌门少儿深挖3-10岁低龄段用户,以“9+3”师训体系严把准入门槛,打造尖端师资水平,同时成立行业首家思维研究院,雄厚教研强化数理思维内功。成立1年稳居数理思维赛道头部梯队,掌门少儿交出学员续费率达89%,转介绍率突破50%的亮眼成绩。在爱分析发布的《中国数理思维行业报告》中,掌门少儿位列中国数理思维赛道创新企业十强榜首。此外,掌门少儿还荣膺 2019 年度TEC教育创想大会“最受用户欢迎教育产品”。
牵手清华社科院,获顶尖学术机构赋能
发展至今,深耕教研依然排在掌门教育日程表的首位。2019年,掌门教育与清华大学社科院积极心理学研究中心达成合作,聘请清华大学社会科学院院长彭凯平教授、心理系副主任孙沛教授为掌门在线素质教育研究院学术顾问。
获世界一流学术机构赋能,掌门教育在教师联合培养、课程内容打造、积极教育教材编审、积极教育课题研究等实现更高水准的跨越。12月12日,双方合作喜结硕果,“掌门师爱计划”同步推出双方联合科研的积极心理学课程,将国际顶尖积极心理学理论与方法融入K12教学领域,再次刷新K12在线教育行业教研水平。
创新探索,引领科技与教育深度融合
后端做重,前端做轻,掌门教育始终坚持科技赋能。2019年,掌门教育智能化教育路径愈加清晰,在“AI+教育”、“5G+教育”上持续布局。掌门教育将人工智能、大数据、云计算等前沿技术贯穿在线教育课前、课中、课后整个学习链中,不断优化3.0智能化学习系统,让智能化教学落到实处,更在数博会、人工智能大会等权威科技盛会中接连斩获大奖,上榜“2019中国AI+教育企业20强”。其人工智能教育成果则作为优秀案例入选《2019全球AI+教育行业企业研究报告》,代表了在线教育智能化科技的前沿水平,成为行业参考、借鉴和学习的标杆。
5G为在线教育行业发展带来新的契机,在教学场景创变、教学内容升级以及教学体验上提供了更多想象空间。今年,掌门作为唯一一家在线教育企业进驻全球首个综合性5G应用展示及联创平台——“5G全球创新港”,引领中国在线教育5G浪潮。
服务引擎助推,引领高品质在线教育
2019年,掌门教育品质服务再升级,以服务引擎助推行业发展,打造在线教育新高地。掌门教育推出全方位平台质量管控体系——“云监督”计划,将内部教学、教研、产品服务、质量监管和外部客户服务、第三方权威平台监督等各个环节进行流程化、精细化、标准化管控,用户的课堂体验、学习个性化方案定制以及课后教学反馈等方面都可得到及时响应和解决。掌门教育以实际行动为在线教育行业的健康规范发展起榜样作用,开启在线教育品质消费时代,同时也以“技术+服务”的形式实现教学创变,满足用户多元需求,切实维护用户权益,不仅收获了用户的好评,也实现了优质口碑的持续发酵。
汇聚公益力量,传递掌门温度
作为在线教育头部企业,掌门教育积极响应国家号召,践行社会责任,结合企业自身优势向用户、社会输出和传递掌门温度。今年3月,掌门教育推出在线直播师训“云支教”教育扶贫项目,把优质的教学内容、教学方法、完备的师训体系输送到偏远地区,实现乡村教师培训和助学支教的远程化、专业化和常态化,极大降低乡村教育扶贫的成本。为期一年的“云支教”项目覆盖二十多所小学,惠及上万名乡村教师,该项目同时被公益时报2019中国企业社会责任优秀案例库收录。
恪守社会价值观念,引领公益风向,掌门教育一直寻求多种方式助力青少年儿童健康成长,携手新京报发起师德风范倡议书,传递新时代师德精神;与青少年品牌行业领军者共同签署《关爱青少年健康成长企业社会责任倡议书》,发挥企业自身优势,助推青少年健康成长;与环球时报达成战略合作,双方将发挥各自资源优势联合推出《掌门教育•新时代青少年中国梦》爱国主义思政教育课堂,全面提升青少年儿童的综合素养,以优质课程,持续释放对青少年儿童的温暖与关爱。
逆周期发展“全优生”获CCTV等顶级媒体关注
2019年,掌门教育受邀国内外30场行业盛会,斩获50余项大奖,不仅受到行业、用户的广泛认可,也获得百余家媒体关注和报道,传播覆盖中央电视台、核心党政媒体、教育垂直类领域、四大门户网站、权威财经媒体平台、创投科技类新媒体及新闻客户端等。
掌门教育获央视CCTV-1和CCTV-13专题报道,在世界互联网大会上与权威大咖共话5G互联与开放 ,并借力5G让教育离公平再近一步;“掌芯”课件登录央视财经频道的《交易时间》栏目,沉浸式教学体验备受好评;在新华社·中国图片集团主办的《播撒希望——致敬新中国教育70年图片展》中, 掌门教育CEO张翼作为在线教育行业头部企业唯一代表受邀进行开幕式致辞,与新华社•中国图片集团董事长邓久翔、中宣部学习出版社社长董俊山、新华社•中国图片集团副总裁黄文等各界人士共同致敬新中国教育70年。发展实力被权威媒体集中点赞,掌门教育不忘初心,稳步腾飞。
2019年,掌门教育实现了服务升级、科技驱动、品牌崛起、产品优化、公益探索、资本聚焦等多个层面的厚积薄发,步伐坚定地走出了一条品质教育的口碑之路。真正的教育事业没有终点,迈步2020年,掌门教育紧抓行业头部优势资源,坚守初心,继续为中国学子提供高质量在线教育服务,步履不停!